Política de privacidade
A Discovergalicia.es expõe neste separador a Política de Privacidade relativa à utilização e ao tratamento da informação de caráter pessoal que o utilizador pode facultar ao utilizar o website da nossa titularidade.
A Discovergalicia.es, empresa editora e proprietária deste website, tem como objetivo, com esta declaração formal, informar os visitantes e utilizadores da nossa política de privacidade e confidencialidade dos dados de caráter pessoal que os utilizadores facultam de forma livre e voluntária.
No exercício de servir os seus clientes, a Discovergalicia.es processa, guarda e transmite informações e comunicações que os clientes possam considerar privadas ou confidenciais. Alguns destes dados, tais como o nome do cliente, morada, número de telefone e número de cartão de crédito, são fornecidos à Discovergalicia.es pelos seus clientes para poderem contratar os seus serviços. Da mesma forma, outra informação, como categorias de produtos selecionadas e nome ou identificação do utilizador, é gerida e mantida pela santiagoexcursiones.es para o desenvolvimento da sua atividade. A Discovergalicia.es também pode guardar o e-mail do cliente caso considere necessária a sua utilização para comunicar incidências durante o decurso da encomenda e do serviço contratado.
1. Segurança dos dados
A Discovergalicia.es protege a confidencialidade da totalidade da informação dos seus clientes, como informação contabilística e comunicações pessoais, ao máximo grau de proteção de acordo com a legislação em vigor e com os interesses do próprio website da Discovergalicia.es, dos seus distribuidores, dos seus colaboradores e de outros clientes dos serviços da Santiago Excursiones. Por isso, para proteger contra a perda, uso indevido ou alteração da informação dos seus clientes, a Discovergalicia.es dispõe de meios e procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão para a sua concretização.
2. Escolha de receção de notificações e novidades
Os clientes têm o direito de evitar receber notícias sobre novos produtos ou novidades que afetem produtos existentes da Discovergalicia.es, enviando um pedido para: info@santiagoexcursiones.com. Para realizar este pedido, os clientes devem identificar: o serviço adquirido à Discovergalicia.es, o nome do domínio ou marca, a pessoa de contacto e a data em que o serviço foi contratado. Em todo o caso, os clientes não podem evitar receber informação quando esta seja essencial para a manutenção dos serviços, contas ou do sistema informático estabelecido entre eles e a Discovergalicia.es. Os clientes podem também aceder à modificação da sua informação contactando o departamento de faturação.
3. Divulgação da informação do cliente
A Discovergalicia.es não poderá divulgar sob nenhum pretexto informação pessoal do cliente ou da sua conta, a menos que a Discovergalicia.es considere necessário divulgar essa informação para identificar, contactar ou tomar ações legais contra quem quer que esteja a interferir nos direitos da empresa, dos clientes da empresa ou de terceiros, ou também a menos que a lei ou alguma autoridade legal exija essa divulgação da informação. A Discovergalicia.es não poderá divulgar, com exceção dos motivos acima citados, a terceiros os dados de correio eletrónico ou qualquer outra comunicação eletrónica que a Discovergalicia.es possa guardar dos seus clientes. As circunstâncias em que a Discovergalicia.es poderia divulgar essa informação são quando:
- Seja necessário para prestar um serviço.
- Seja necessário para proteger os interesses legítimos da Discovergalicia.es ou dos seus clientes.
- Seja ordenado para cooperar num processo legal.
- Seja necessário fornecer informação a uma autoridade legal caso os conteúdos do website do cliente incumpram a legislação em vigor.
O objetivo da política de privacidade da nossa empresa é respeitar ao máximo as leis em vigor sobre proteção de dados de caráter pessoal. Se tiver qualquer dúvida sobre a confidencialidade ou o tratamento dado aos seus dados, bem como se desejar exercer algum dos direitos de informação, oposição, retificação ou cancelamento que por lei lhe assistem, pode dirigir-se a:
- ANGÉLICA LOBELLE CARVALHO
- El Cango 17. Granadilla de Abona 38600. Tenerife (Espanha)
- Site: https://www.discovergalica.es
- Correio eletrónico: info@santiagoexcursiones.com
- Número de telefone: 663318305
4. Tipo de dados recolhidos.
Em conformidade com o disposto na Lei Orgânica espanhola de Proteção de Dados (Lei Orgânica 15/99) de caráter pessoal, os seus dados pessoais serão incluídos num ficheiro automatizado da nossa propriedade. A recolha e o tratamento automatizado dos dados de caráter pessoal têm como finalidade principal:
4.1. Recolha de dados básicos de faturação em caso de contratação de serviços ou dos necessários em caso de promoções gratuitas.
No website são oferecidos inúmeros serviços online nos quais, além dos dados necessários para a prestação do serviço, pode ser necessário solicitar os dados bancários ou de cartão de crédito correspondentes para poder efetuar a cobrança desses serviços. Estes dados são processados através de um servidor totalmente seguro, com um protocolo de encriptação SSL (Secure Socket Layer). Não obstante, qualquer transferência de dados através da Internet apresenta o risco (mínimo) de ser intercetada. A Discovergalicia.es não garante que este facto não possa ocorrer, pelo que o risco de envio de dados deste tipo é assumido pela pessoa que os envia. Este tipo de informação é recebido pela Discovergalicia.es e sob nenhum pretexto será vendido, alugado ou cedido a outras empresas.
4.2. Obtenção da informação básica necessária para responder às consultas e dúvidas dos clientes
Nos formulários de contacto disponíveis no website da Discovergalicia.es é solicitada determinada informação que nos ajuda a responder às consultas ou perguntas que nos são feitas. Esta informação é gerida pela Discovergalicia.es e nunca é vendida, alugada ou cedida a terceiras empresas.
4.3. Envio da newsletter da Discovergalicia.es, gratuita e distribuída por e-mail
Ao solicitar uma subscrição ao website, solicitar informação gratuita ou na contratação de algum dos nossos serviços, está a autorizar-nos expressamente a enviar-lhe por correio eletrónico um boletim de novidades e notícias da nossa empresa. Em todos os casos é garantido o exercício dos conhecidos direitos de acesso, cancelamento ou retificação do utilizador aos seus dados de caráter pessoal do nosso ficheiro.
Para tal, deverá dirigir o seu pedido através do correio eletrónico info@santiagoexcursiones.com
A nossa empresa fará tudo o que estiver ao seu alcance e utilizará todas as ferramentas técnicas necessárias para que os seus dados estejam sempre atualizados e seguros de acordo com o nível de segurança de proteção de dados estabelecido pela legislação em vigor. No entanto, a rede não é inexpugnável, estando à mercê de possíveis intrusões ilegais e indevidas. Estas não seriam, em caso algum, da responsabilidade da Discovergalicia.es, uma vez que esta atuou com a devida diligência para proteger os referidos dados conforme determina a lei em vigor.
5. Utilização de «cookies»
O website da Discovergalicia.es utiliza cookies para o seu funcionamento. A finalidade destes cookies é melhorar o serviço que oferecem aos seus clientes e aos utilizadores ou visitantes. Para mais informação pode consultar a Política de cookies (UE).
6. Receção de emails publicitários
Ocasionalmente, a Discovergalicia.es pode enviar e-mails a informar sobre melhorias ou novidades que ocorram no seu website ou nos seus parceiros. Pode solicitar a anulação da subscrição a qualquer momento, enviando um e-mail para info@santiagoexcursiones.com.
Da mesma forma, em alguns formulários do website, é solicitada autorização para enviar via correio eletrónico a newsletter da nossa empresa. Esta newsletter é enviada regularmente aos subscritores e contém novidades, artigos de interesse, recomendações, conselhos, notícias e outros conteúdos relacionados com atividades, alojamentos e locais de interesse.
7. Menores de idade
Este website, devido à sua temática profissional, não se destina especialmente a menores de idade. Em qualquer caso, encorajamos os menores a consultar os seus pais ou tutores legais antes de preencher qualquer formulário do nosso website.
8. Publicação de dados
Os contratantes de qualquer um dos serviços oferecidos por [www.discovergalicia.es](https://www.discovergalicia.es) autorizam essa empresa a publicar o seu nome na nossa lista de clientes e a descrever de forma breve o serviço contratado e os resultados obtidos com a sua execução e desenvolvimento.
A contratação dos diversos serviços oferecidos no website implica, por parte dos contratantes, a aceitação plena e sem reservas das condições constantes no Aviso Legal.